～当日キャンセル・無断キャンセル・遅刻につきまして～

＆kirei.では大切なお客様一人ひとりのお時間をいただいております。
限られたご予約の中でご予約待ちの方もいらっしゃる状況ですので
あらためてキャンセルポリシーをもうけさせていただいております。

○当日キャンセルについて
当日キャンセルは「前日16時まで」とさせていただいております。
様々なご事情もおありかと存じますが、その後のキャンセルにつきましては

ご予約コース額のキャンセル料を申し受けます。
※災害時やこちらからのご変更願いにつきましては頂戴いたしません。
※当日内のご変更がある場合は空きがある場合のみお受けいたします。


○無断キャンセルについて
当日ご連絡がなくお越しにならない場合はこちらからお電話いたします。
その際もキャンセル料を頂戴いたします。
※何度もキャンセルをされますと今後のご予約をお受けすることができかねます。

○遅刻につきまして
コース開始時間に遅れられますとコース時間が短くなります。
間に合わないなどあるときには必ずご連絡頂きますようお願い申し上げます。
15分以上連絡がつかない場合には「自動キャンセル」とさせていただきます。

※何度もキャンセルをされますと今後のご予約をお受けすることができかねます。

ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。　　＆kirei.